POLÍTICA DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA – LOJA CASEFITY

Nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.


Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 1 a 3 dias úteis.


Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e pode levar de 7 a 20 dias úteis após o envio.

Em alguns casos específicos, o prazo máximo pode chegar a até 30 dias úteis.


Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao cliente em até 5 dias úteis após a postagem.


Tentativas de entrega

As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras.

Caso haja tentativas de entrega sem sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada na unidade responsável pela entrega.


Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o endereço esteja incorreto e o pedido retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.


Atrasos e problemas na entrega

Caso seu pedido apresente atraso significativo, nossa equipe dará todo o suporte necessário.

Se for confirmado problema na entrega ou extravio, garantimos o reembolso ou reenvio do produto.


Suporte

Em caso de dúvidas, entre em contato:

📧 casefityoficial@gmail.com
📱 WhatsApp: (77) 99871-4952